HOOLABOX Dasar Privasi (Bahasa Melayu)

Dasar Privasi HOOLABOX
Tarikh Berkuat Kuasa: 29 Jun 2026
Kemas Kini Terakhir: 29 Jun 2026

Bab 1 Pengenalan

Selamat datang ke HOOLABOX.

Dasar Privasi ini menerangkan cara HOOLABOX SDN. BHD. mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi pengguna.

HOOLABOX menghormati privasi pengguna dan memproses data mengikut undang-undang yang berkenaan termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia (PDPA).

Bab 2 Mengenai HOOLABOX SDN. BHD.

HOOLABOX SDN. BHD. ialah syarikat yang diperbadankan di Malaysia dan mengendalikan platform e-dagang pengguna termasuk:

Alamat Berdaftar:

NO.22A, JALAN MOLEK 2/5, TAMAN MOLEK,
81100 JOHOR BAHRU,
JOHOR MALAYSIA

E-mel: hoolabox@hoolabox.com

Lokasi Pelayan: Singapura

Bab 3 Skop Dasar

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna laman web, aplikasi, perkhidmatan pelanggan, aktiviti pemasaran dan perkhidmatan pembelian HOOLABOX.

Bab 4 Kelayakan Pengguna

Perkhidmatan HOOLABOX hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Pengguna menjamin maklumat yang diberikan adalah benar dan tepat.

Bab 5 Maklumat Yang Dikumpul

Kami mungkin mengumpul nombor telefon, e-mel, OTP, maklumat akaun, maklumat penghantaran, rekod pesanan, maklumat pembayaran, rekod khidmat pelanggan dan maklumat peranti.

HOOLABOX tidak mengumpul lokasi GPS tepat tanpa kebenaran pengguna.

Bab 6 Penggunaan Maklumat

Maklumat digunakan untuk pengurusan akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pesanan, penghantaran, sokongan pelanggan, pencegahan penipuan dan pematuhan undang-undang.

HOOLABOX tidak menjual maklumat peribadi pengguna.

Bab 7 Log Masuk Pihak Ketiga

HOOLABOX menyokong Google Sign-In dan Facebook Login. Pemprosesan pengesahan tertakluk kepada dasar privasi pihak ketiga.

Bab 8 Kebenaran Peranti

Kebenaran kamera dan album hanya digunakan apabila pengguna menggunakan fungsi berkaitan secara aktif.

Bab 9 Perkongsian Maklumat

HOOLABOX tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi. Maklumat boleh dikongsi dengan penyedia perkhidmatan atau pihak berkuasa mengikut undang-undang.

Bab 10 Pemindahan Data Antarabangsa

HOOLABOX berdaftar di Malaysia dan pelayan utama berada di Singapura. Langkah keselamatan munasabah digunakan untuk pemindahan data rentas sempadan.

Bab 11 Penyimpanan Data

Data disimpan hanya sepanjang diperlukan untuk perkhidmatan, transaksi, kewajipan undang-undang dan keselamatan.

Bab 12 Pemadaman Akaun

Pengguna boleh meminta pemadaman akaun melalui fungsi tersedia atau e-mel: hoolabox@hoolabox.com

Bab 13 Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, keselamatan dan fungsi laman web.

Bab 14 Keselamatan

HOOLABOX menggunakan HTTPS/TLS, kawalan akses dan langkah keselamatan teknikal.

Bab 15 Hak Privasi

Pengguna mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadam data dan menarik balik persetujuan.

Bab 16 Privasi Kanak-kanak

HOOLABOX tidak mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak bawah 18 tahun secara sengaja.

Bab 17 Kemas Kini

Dasar ini boleh dikemas kini berdasarkan perubahan perkhidmatan atau undang-undang.

Bab 18 Undang-undang

Dasar ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia.

Bab 19 Hubungi Kami

HOOLABOX SDN. BHD.

NO.22A, JALAN MOLEK 2/5, TAMAN MOLEK,
81100 JOHOR BAHRU,
JOHOR MALAYSIA

E-mel: hoolabox@hoolabox.com